Zalo · Facebook · Google Review

Cả việc kinh doanh đang nằm trong điện thoại của một người

ChatNhanh gom nhiều tài khoản Zalo, nhiều trang Facebook và đánh giá Google về một hộp thư chung, rồi chia việc cho cả đội — không phụ thuộc một cá nhân hay một thiết bị nào.

Nhân viên nghỉ việc mang theo cả danh sách khách vì tài khoản Zalo nằm trên máy riêng của họ.
Điện thoại hỏng hoặc mất là mất luôn lịch sử trao đổi không có bản nào ở chỗ khác.
Một người ôm hết tài khoản, người đó nghỉ phép là cả đội đứng hình không ai vào được để trả lời khách.

Nhắn Zalo tư vấn miễn phí Dùng thử miễn phí

Xem bảng giá · gói Basic 0đ tháng đầu, không cần thẻ

Nhắn Zalo cho Mỹ An · 0325 513 266 — luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn trong giờ làm việc.

Zalo· nhiều tài khoảnFacebook· nhiều trangGoogle Review· đánh giá

Nhiều tài khoản → một hộp thư → đúng người → đúng việc · Xem cỡ lớn

2.000+: doanh nghiệp tin dùng
10M+: tin nhắn mỗi tháng
24/7: hoạt động ổn định

Tính năng

Bốn chỗ doanh nghiệp hay để lọt khách — ChatNhanh giúp bạn giữ lại cả bốn

Thay vì một danh sách dài tính năng, mình cùng nhìn vào bốn chỗ mà doanh nghiệp bán hàng qua chat thường để lọt khách nhất nhé.

Quản lý chat đa kênh

Nhiều tài khoản Zalo, nhiều trang Facebook, gom về một hộp thư.

Cả đội nhìn cùng một luồng, không ai trả lời trùng
Gán hội thoại cho từng nhân viên, thấy ai đang xử lý
Tin nhắn nhanh dùng lại cho câu hỏi lặp

Hồ sơ khách hàng

Mở hội thoại là thấy ngay khách này đã mua gì, hỏi gì.

Ghi chú, nhãn, số điện thoại gắn theo từng khách
Lịch sử trao đổi giữ nguyên khi đổi người phụ trách
Tìm lại khách cũ bằng tên, số, hoặc nội dung đã nhắn

Không phụ thuộc một người, một máy

Tài khoản và danh sách khách thuộc về doanh nghiệp, không nằm trong máy nhân viên.

Nhân viên nghỉ: thu hồi quyền, dữ liệu khách vẫn còn
Phân quyền theo từng kênh, ai xem được gì là do chủ quyết
Xuất dữ liệu khách ra file bất cứ lúc nào

Nhắc việc từ hội thoại

Khách nhờ gọi lại vào thứ Ba? Một chạm là câu đó thành việc có hạn, đến giờ tự nhắc.

Tạo việc ngay từ tin nhắn, giữ nguyên đường về hội thoại gốc
Nhắc trước hạn, thông báo đúng người phụ trách
Quản lý thấy việc quá hạn của cả đội

Làm cho doanh nghiệp nhỏ, không phải bản rút gọn của phần mềm cho tập đoàn

Gói cá nhân dưới 5 tài khoản

Đội 2–3 người chưa cần gói lớn. Bạn dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu, khi đội đông lên thì nâng cấp cũng rất nhẹ nhàng.

Không cần người quản trị riêng

Không có IT vẫn tự cài được. Kết nối kênh đầu tiên chỉ mất khoảng 15 phút, không cần máy chủ hay cài thêm gì.

Lớn dần cùng doanh nghiệp

Từ một kênh lên nhiều kênh, từ một người lên cả đội — ChatNhanh lớn cùng bạn, không phải đổi hệ thống hay làm lại từ đầu.

Hỏi xem gói nào phù hợp với mình Xem bảng giá

Câu chuyện thành công

Doanh nghiệp giống bạn đang dùng ChatNhanh ra sao?

Chọn lĩnh vực gần với bạn nhất để xem cách làm cụ thể — những bước nhỏ, dễ làm, áp dụng được ngay trong tuần này.

Kinh doanh SME

Chủ và hai nhân viên cùng trả lời khách trên ba số Zalo khác nhau. Khách hỏi giá hai lần, hai người trả lời hai giá.

Cách làm

1Gộp cả ba số Zalo vào một hộp thư chung
2Mỗi hội thoại gán đúng một người phụ trách, người khác thấy nhưng không chen vào
3Bảng giá và chính sách đổi trả lưu thành tin nhắn nhanh, ai trả lời cũng một nội dung

Không còn hai nhân viên báo hai giá, và chủ nhìn được ai đang xử lý việc gì.

Chưa thấy lĩnh vực của mình? Bạn cứ nhắn vài dòng kể cách đang bán hàng, chúng tôi sẽ gợi ý ngay ChatNhanh giúp được bạn ở đâu.

Hỏi cách áp dụng cho ngành của tôi

Bảng giá

Chi phí nhẹ hơn một buổi chạy quảng cáo, mà dùng được cả tháng

Chỉ cần giữ lại thêm một khách mỗi tháng là gói đã tự hoàn vốn. Bạn cứ dùng thử miễn phí, không cần thẻ — đội ngũ ChatNhanh hỗ trợ dựng hệ thống trong 24 giờ.

Không cần thẻ tín dụng
Dựng hệ thống trong 24 giờ
Xuất dữ liệu ra bất cứ lúc nào

Mua thêm mở rộng

Nâng cấp giới hạn tùy theo nhu cầu riêng

1 thành viên100.000đ/tháng

1 kênh chat150.000đ/tháng

Bên trong sản phẩm

Một ngày làm việc cùng ChatNhanh

Mời bạn cùng dạo qua từng màn hình: nội dung tự chuyển sau vài giây, hoặc bấm vào mục mình quan tâm để xem kỹ hơn nhé.

Hộp thư chung mọi kênh

Mọi tin nhắn Zalo, Facebook đổ về một nơi — cả đội cùng nhìn, cùng trả lời, không ai phải cầm máy của ai.

Tìm kiếm và lọc theo trạng thái, kênh, loại liên hệ hoặc nhãn.
Gửi văn bản, hình ảnh hoặc tệp; trả lời từng tin nhắn; thêm ghi chú, nhãn và trạng thái.

Không gian quản lý hội thoại tập trung của ChatNhanh.vn

Nhãn & quy trình

Tạo nhãn theo nhu cầu, gắn vào hội thoại và lọc nhanh để xử lý nhất quán.

Tin nhắn nhanh & media

Mã tắt, biến cá nhân hóa và thư viện nội dung dùng lại ngay khi trả lời.

Quyền theo từng kênh

Mời thành viên, chọn vai trò, giới hạn quyền xem hoặc trò chuyện trên từng kênh.

Nhiều tổ chức

Một tài khoản quản lý nhiều thương hiệu, dữ liệu mỗi nơi tách riêng.

Hẹn lịch demo sản phẩm

Bảo mật & quyền riêng tư

Dữ liệu khách là của doanh nghiệp — không của nhân viên nào

Bạn yên tâm tập trung bán hàng: dữ liệu mỗi doanh nghiệp được tách riêng, phân quyền tới từng kênh, thông tin kết nối được mã hoá và bạn luôn biết ai đang đăng nhập.

Tách biệt dữ liệu theo tổ chức

Mỗi doanh nghiệp một không gian riêng. Quản lý nhiều thương hiệu cũng không lo nhầm khách của bên này sang bên kia.

Quyền truy cập theo kênh

Bạn quyết định ai được xem, ai được trả lời trên từng kênh. Nhân viên chỉ thấy đúng phần việc của mình.

Mã hóa thông tin kết nối

Thông tin cho phép ChatNhanh kết nối với các kênh hoặc nhà cung cấp AI được mã hóa trước khi lưu.

Quản lý thiết bị đăng nhập

Thấy ngay những máy đang đăng nhập và đăng xuất từ xa chỉ với một cú bấm — rất tiện khi nhân viên đổi máy hay nghỉ việc.

Minh bạch trong xử lý dữ liệu

Dữ liệu chỉ đi tới đúng nơi cần để chạy tính năng bạn bật — không đi đâu khác.

Dữ liệu bạn quản lý
Hội thoại, liên hệ và tệp
ChatNhanh.vn xử lý
Theo tính năng đang dùng
Dịch vụ bạn bật
Chỉ nhận dữ liệu cần thiết

Dữ liệu phục vụ tính năng

Dữ liệu được dùng để vận hành các tính năng bạn chọn, xử lý yêu cầu hỗ trợ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Không bán dữ liệu

ChatNhanh.vn không bán dữ liệu người dùng. Một số tính năng có thể gửi dữ liệu cần thiết đến dịch vụ tích hợp hoặc AI mà bạn bật.

Bạn kiểm soát kết nối

Bạn có thể ngắt kết nối kênh, đăng xuất thiết bị, xóa nội dung mình quản lý và gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ.

Về chúng tôi

ChatNhanh được phát triển bởi MyAiBrain.com

Thuộc hệ sinh thái MyAiBrain x VNTRAVEL GROUP — 15 năm làm sản phẩm số, với những nền tảng hàng triệu người dùng và hàng nghìn doanh nghiệp lớn tin dùng.

15 năm: làm sản phẩm số
Hàng triệu: người dùng cuối
Hàng nghìn: doanh nghiệp tin dùng

Cùng nhà với

Mytour.vn

Đặt phòng và du lịch trực tuyến

Hàng triệu người dùng

Tripi.vn

Vé máy bay, tour và dịch vụ đi lại

Hàng triệu lượt đặt

SupaNhanh.com

Giao việc, theo dõi tiến độ cho đội nhóm

Hàng nghìn doanh nghiệp

Đội đã chạy hệ thống lớn

Cùng đội kỹ thuật đang vận hành các nền tảng phục vụ hàng triệu lượt giao dịch mỗi năm — hệ thống ổn định và trực 24/7 là việc chúng tôi làm hằng ngày.