Hợp tác với doanh nghiệp lân cận: marketing chéo không tốn tiền
Tiệm hoa và tiệm bánh, phòng gym và quán healthy — cách tìm đối tác cùng khách hàng và cùng nhau phát triển.
Khách của bạn cũng là khách của nhiều doanh nghiệp khác — những nơi không cạnh tranh mà bổ trợ cho bạn. Kết nối với họ là cách marketing vừa rẻ vừa ấm áp.
Tìm đối tác phù hợp
Hỏi: khách của mình thường mua gì trước và sau khi mua của mình?
- Nội thất ↔ sơn nhà, rèm cửa, cây cảnh
- Spa ↔ tiệm tóc, cửa hàng mỹ phẩm, phòng tập yoga
- Trung tâm tiếng Anh ↔ nhà sách, trung tâm kỹ năng
- Tiệm bánh ↔ tiệm hoa, dịch vụ tổ chức tiệc
Vài cách hợp tác đơn giản
Phiếu ưu đãi chéo. Khách mua ở bạn nhận phiếu giảm giá ở đối tác, và ngược lại.
Combo chung. Gói "sinh nhật trọn vẹn": bánh + hoa, đặt một nơi, giao cùng lúc.
Chia sẻ nội dung. Giới thiệu nhau trên fanpage, nhóm Zalo khách hàng.
Sự kiện nhỏ. Buổi workshop chung cuối tuần — mỗi bên mời khách của mình.
Giữ mọi thứ rõ ràng
Thống nhất trước: ai lo gì, ưu đãi bao nhiêu, kéo dài bao lâu, đo kết quả thế nào (ví dụ đếm số phiếu được dùng). Hợp tác vui vẻ nhất là khi cả hai bên đều thấy được lợi ích bằng con số.