Chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại: năm điều quan trọng hơn máy ảnh xịn

Điện thoại tầm trung đủ để chụp ảnh bán hàng tốt. Thứ quyết định nằm ở chỗ khác.

Năm điều theo thứ tự quan trọng

1. Ánh sáng. Quan trọng hơn mọi thứ khác cộng lại. Chụp cạnh cửa sổ vào buổi sáng hoặc chiều muộn, tắt đèn trong nhà (đèn vàng làm màu sản phẩm sai). Không chụp ngược sáng.

2. Nền sạch. Một tấm bìa trắng hoặc tường trơn. Nền lộn xộn làm mắt không biết nhìn đâu, và làm shop trông nghiệp dư.

3. Màu đúng. Khách nhận hàng thấy màu khác ảnh là nguồn khiếu nại lớn nhất. Chỉnh màu vừa phải là đẹp nhất. Nếu màu khó chụp (be, xám, hồng nhạt), ghi rõ trong mô tả.

4. Đủ góc. Tối thiểu bốn ảnh: toàn cảnh, cận chất liệu, chi tiết quan trọng (khoá, đường may, nhãn), và ảnh có vật so sánh kích thước.

5. Thiết bị. Cuối danh sách. Điện thoại nào của 5 năm gần đây cũng đủ.

Ảnh có vật so sánh

Bị bỏ qua nhiều nhất mà giảm khiếu nại nhiều nhất. Đặt cạnh sản phẩm một vật ai cũng biết kích thước: tờ tiền, cây bút, bàn tay.

Khách hình dung được kích thước thật thì ít đổi trả hẳn.

Ảnh nên có mặt trong chat

Không chỉ đăng bài. Lưu sẵn bộ ảnh theo từng sản phẩm để gửi nhanh khi khách hỏi. Gửi ảnh trong 10 giây khác hẳn "chị chờ em chụp lại".

Ba lỗi hay gặp

Chụp 20 ảnh gửi hết cho khách. Khách choáng. Gửi 3–4 ảnh tốt nhất, hỏi họ muốn xem thêm góc nào.

Dùng ảnh của nhà cung cấp. Nhìn đẹp nhưng ai cũng dùng, và khách nhận ra. Ảnh tự chụp kém đẹp hơn mà đáng tin hơn.

Chỉnh sửa quá tay. Làm trắng, làm rực màu — nhận hàng thấy khác là mất khách và mang tiếng.

Cách kiểm tra nhanh

Chụp xong, xem ảnh trên điện thoại khác với độ sáng trung bình. Nếu vẫn rõ chất liệu và đúng màu, ảnh đạt.